Support
Support
Find svar, løs tekniske problemer eller skriv til os. Du behøver ikke en konto for at spille, så de fleste spørgsmål kan klares her. Vi har rykket spørgsmålene om Deep Dig øverst for dig.
Hjælp
Ofte stillede spørgsmål
Kom godt i gang
Tekniske problemer
Privatliv og data
Spil
Fejlfinding
Tekniske problemer
De fleste problemer med afspilningen løses med et af trinnene herunder.
Prøv de her trin
- Genindlæs siden
- Tjek at din browser er opdateret
- Luk andre tunge faner og programmer
- Slå hardwareacceleration til i browserens indstillinger
- Prøv en anden understøttet browser
- Tjek din netværksforbindelse
Understøttede browsere
- Chrome, Safari, Edge og Firefox (nyeste versioner, computer)
- Safari på iOS (nyeste version)
- Chrome på Android (nyeste version)
Hvis et spil understøtter færre browsere, står det på spillets side, før du trykker Spil nu.
Dine systemoplysninger
Sæt dem ind i din henvendelse, så kan vi hjælpe hurtigere. Intet herfra sendes automatisk.
- Browser
- Indlæser…
- Platform
- Indlæser…
- Skærm
- Indlæser…
- Sprog
- Indlæser…
- Online
- Indlæser…
Skriv til os
Kontakt os
Fortæl os, hvad der sker, så vender vi tilbage på mail.
Skriv til os, så svarer vi på mail. Tag dine systemoplysninger fra boksen ovenfor med, så kan vi hjælpe hurtigere.
Har du et spørgsmål om privatliv, så skriv til [email protected].